1. Habillage Radio
Le délai de réalisation pour un habillage radio complet est de 7 jours ouvrés à partir de la validation de votre commande et du cahier des charges. Nos équipes veillent à respecter les standards de qualité pour un rendu professionnel et impactant.
2. Identité Numérique
La création de votre identité numérique, comprenant logos, chartes graphiques et éléments de branding, nécessite 7 jours ouvrés. Ce délai inclut la conception, les ajustements et les retours client pour une personnalisation optimale.
3. SEO & Communication
L'optimisation du référencement et la mise en place de stratégies de communication digitale peuvent varier en fonction du projet. Selon la complexité des actions à mettre en place, le délai peut aller jusqu'à 30 jours ouvrés. Nous vous tenons informés à chaque étape du processus.
4. Site Internet
Le développement d’un site internet sur mesure dépend de plusieurs facteurs, notamment la complexité du projet et les spécificités demandées. Les délais sont donc déterminés selon le contrat et le cahier des charges établis avec le client.
5. Livraison et accès aux fichiers
Tous les fichiers finaux vous sont livrés via un lien de téléchargement sécurisé. Vous recevrez un e-mail contenant les instructions et les fichiers finaux sous format adapté (à définir selon le produit commandé).
6. Retard de livraison
En cas de retard exceptionnel, nous vous tiendrons informés dans les plus brefs délais avec une nouvelle estimation de livraison. Nous faisons tout notre possible pour respecter les délais annoncés.
à noter
Produit non-retournable et non-échangeable
Tous nos produits et services sont numériques et donc non-retournables ni échangeables. Si vous rencontrez un problème avec votre livraison, veuillez contacter notre support client pour toute assistance nécessaire.